TÁVOLRÓL, SZEMÉLYESEN.

2022.06.08.

Digitális ügyintézés: tervezés, bevezetés, nagyüzem

Hogyan ne rontsd el a projektet?


Webinar bankoknak, biztosítóknak,
pénzügyi szervezeteknek

A döntés már megszületett: kell egy rendszer, amin az ügyfeleid bármilyen ügyet azonnal  elintézhetnek online.

Segítséget kérhetnek, szerződéseket köthetnek, és úgy vásárolhatnak hitelt vagy biztosítást, hogy közben egyszer sem kell betenniük a lábukat az ügyfélpontba. 

Nincs más hátra, mint megtervezni a digitális onboarding, a távoli azonosítás és az elektronikus aláírás folyamatait, majd elindítani a bevezetést. Bár mindez messze nem olyan komplikált, mint amilyennek elsőre tűnik, azért vannak buktatók.

A jó hír, hogy az alaphibákat mások már elkövették, így neked már nem kell. 

Témáink

Így ne rontsd el a projektet!

A 9 legfontosabb tanács az onboarding, az ügyfélazonosítás és az e-aláírás szakértőitől

 

Egy őszinte case study

Egy digitális projekt anatómiája, hasznos tanulságokkal

Előadóink

Sebestyén András

András a Grantis társalapítója és vezérigazgatója. 14 éves tapasztalattal rendelkezik a biztosítói és tőkepiaci közvetítői területen. Közelről követi a piac változásait és az online innovációk térnyerését. Bevallása szerint a Grantis sikere nem kis részben az alapításkor még web 2.0-ként ismert fordulatnak volt köszönhető, cége azóta is nagyban épít az új digitális megoldások lehetőségeire.

Malinkó Péter

Péter a Contum alapító tulajdonosa, az elektronikus aláírás és a távoli szerződéskötés szakértője.
Több mint 15 éve foglalkozik nagyvállalati dokumentum-kezelő rendszerekkel.
A digitális transzformáció elkötelezett híve és hirdetője.

Horváth Gergely

Gergő a Comnica üzletfejlesztési igazgatójaként dolgozik a nagyvállalati ügyfelek termék-bevezetési projektjeinek sikeréért.
Az elmúlt 15 évben vállalati call center bevezetések, contact center automatizációs és integrált customer experience megoldások területén szerezett tapasztalatokat.
A távoli ügyfélazonosítás szakértője.

Kalmár Péter

Péter a Webtown egyik alapítója és ügyvezetője.
Több mint másfél évtizedes tapasztalattal rendelkezik integrált rendszerek üzleti tervezésében és informatikai kivitelezésében.
A digitális ügyfélélmény-fejlesztés szakértője.